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诚信通托管后有人询盘应该这么做

时间:2020-09-19 10:00作者:yn168 点击:
一、客服的基本能力
客服的基本能力
1.打字速度快
2.店铺后台基本操作(卖家交易管理)
3.旺旺千牛软件使用
4.客服标准话术
5.大促店铺优惠政策
诚信通托管客服应该这样做


二、设置客户标签

三、客服的销售能力
客服的四大能力
客服的销售能力

客服七不要

总结
客服的销售能力决定店铺的转化率,了解客户才能针对性的销售,设置客户标签可以更高效的管理客户。







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(责任编辑:yn168)
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